تنظیم DNS روی Xbox و PlayStation؛ راهنمای کامل رفع تحریم کنسول در 2026

نویسنده: تیم وانیلا — انتشار: 2026-08-12

قدم صفر: ثبت آدرس IP — پیش از هر تنظیمی، یک حساب رایگان در وانیلا بسازید و آدرس IP خود را از پنل کاربری ثبت کنید. تا وقتی آدرس ثبت نشده باشد، آدرس‌های DNS این آموزش فقط یک ریزالور معمولی هستند و هیچ سرویس تحریم‌شده‌ای باز نمی‌شود. برای کنسول این مرحله از همیشه مهم‌تر است؛ در ادامه توضیح می‌دهیم چرا.

کنسول‌های بازی از دو جهت با گوشی و کامپیوتر فرق دارند و همین دو تفاوت، ریشهٔ بیشتر مشکلاتی است که کاربران ایرانی با Xbox و PlayStation تجربه می‌کنند. اول اینکه روی کنسول نمی‌شود اپلیکیشن نصب کرد؛ تنها راه، وارد کردن دستی آدرس DNS در تنظیمات شبکه است. دوم اینکه کنسول‌ها DNS رمزنگاری‌شده (DoH و DoT) را پشتیبانی نمی‌کنند و فقط DNS ساده روی پورت ۵۳ را می‌فهمند.

نتیجهٔ عملی این دو محدودیت یک الگوی تکراری است که در پشتیبانی زیاد می‌بینیم: کاربر اپلیکیشن را روی گوشی نصب می‌کند، آدرس IP را ثبت می‌کند، اپ می‌گوید «متصل»، اما کنسول همچنان خطای ریجن می‌دهد. دلیلش ساده است — کنسول اصلاً از DNS ما استفاده نمی‌کند و ثبت IP گوشی هیچ کمکی به آن نمی‌کند. در این راهنما دقیقاً همین را حل می‌کنیم.

پاسخ سریع: روی خودِ کنسول (نه گوشی) DNS را دستی روی 194.146.68.68 و 194.146.68.66 بگذارید. سپس کنسول را کامل خاموش و روشن کنید — نه Rest Mode. بعد از دستگاهی که به همان شبکه‌ای وصل است که کنسول وصل است (همان وای‌فای یا همان مودم) وارد پنل شوید و IP را ثبت کنید. اگر کنسول روی وای‌فای خانه است و شما با اینترنت سیم‌کارت ثبت کنید، دو آدرس متفاوت ثبت می‌شود و کنسول همچنان ناشناس می‌ماند.

چرا DNS روی کنسول با گوشی فرق دارد؟

روی اندروید و iOS می‌توانید از اپلیکیشن وانیلا یا از آدرس اختصاصی دستگاه (DoH/DoT) استفاده کنید. آن آدرس یک توکن دارد که دستگاه شما را مستقل از IP شناسایی می‌کند؛ به همین دلیل با عوض شدن IP اینترنت چیزی خراب نمی‌شود.

کنسول این امکان را ندارد. Xbox و PlayStation فقط دو خانهٔ خالی برای «DNS اصلی» و «DNS پشتیبان» دارند و چیزی جز عدد نمی‌پذیرند. پس تنها راه شناسایی شما، آدرس IP اینترنت‌تان است — و آن آدرس باید از قبل در پنل ثبت شده باشد.

این یعنی دو شرط باید هم‌زمان برقرار باشد:

• DNS روی خودِ کنسول تنظیم شده باشد.
• IP همان اتصالی که کنسول از آن استفاده می‌کند، در پنل ثبت شده باشد.

اگر فقط یکی از این دو برقرار باشد، سرویس کار نمی‌کند و از بیرون دقیقاً شبیه «DNS خراب است» به نظر می‌رسد.

تنظیم DNS روی Xbox Series X|S و Xbox One

مسیر در هر دو نسل یکسان است:

1. دکمهٔ Xbox روی دسته را بزنید تا راهنما باز شود.
2. به Profile & system ← Settings بروید.
3. مسیر General ← Network settings را باز کنید.
4. Advanced settings ← DNS settings را انتخاب کنید.
5. گزینهٔ Manual را بزنید.
6. Primary DNS: 194.146.68.68
7. Secondary DNS: 194.146.68.66
8. تغییرات را ذخیره کنید.

وارد کردن DNS پشتیبان را رد نکنید. اگر ریزالور اصلی لحظه‌ای پاسخ ندهد، کنسول مسیر دوم را در اختیار دارد و به‌جای قطع شدن سرویس، از آدرس دوم استفاده می‌کند.

تنظیم DNS روی PlayStation 5

1. از صفحهٔ اصلی به Settings ← Network بروید.
2. Settings ← Set Up Internet Connection را باز کنید.
3. روی شبکهٔ فعلی خود دکمهٔ Options را بزنید و Advanced Settings را انتخاب کنید.
4. DNS Settings را روی Manual بگذارید.
5. Primary DNS: 194.146.68.68 و Secondary DNS: 194.146.68.66
6. ذخیره کنید و یک بار Test Internet Connection بگیرید.

تنظیم DNS روی PlayStation 4

1. به Settings ← Network ← Set Up Internet Connection بروید.
2. نوع اتصال (Wi-Fi یا LAN) را انتخاب و Custom را بزنید.
3. IP Address Settings را روی Automatic و DHCP Host Name را روی Do Not Specify بگذارید.
4. در DNS Settings گزینهٔ Manual را انتخاب کنید و همان دو آدرس بالا را وارد کنید.
5. MTU را روی Automatic و Proxy Server را روی Do Not Use بگذارید.

روی PS4 مرحلهٔ Custom اجباری است؛ اگر Easy را انتخاب کنید، کنسول اصلاً از شما DNS نمی‌پرسد و تنظیمات مودم را می‌گیرد.

مرحلهٔ حیاتی: کنسول را کامل خاموش کنید

این مرحله بیشتر از هر مرحلهٔ دیگری نادیده گرفته می‌شود. هر دو کنسول پاسخ‌های DNS را در حافظه نگه می‌دارند و Rest Mode یا Standby این حافظه را پاک نمی‌کند. یعنی ممکن است تنظیمات را درست وارد کرده باشید و کنسول همچنان از پاسخ‌های قدیمی استفاده کند.

• Xbox: دکمهٔ روی خود دستگاه را حدود ۱۰ ثانیه نگه دارید تا کامل خاموش شود، بعد روشن کنید.
• PlayStation: از منو گزینهٔ Turn Off PS5/PS4 را بزنید، نه Rest Mode.

اگر بعد از تنظیم DNS چیزی عوض نشد، پیش از هر کار دیگری این مرحله را انجام دهید.

ثبت IP از شبکهٔ درست؛ رایج‌ترین اشتباه

این بخش را با دقت بخوانید، چون در بررسی تیکت‌ها بیشترین علت «ثبت IP کردم ولی باز هم کار نمی‌کند» همین است.

وقتی IP را در پنل ثبت می‌کنید، ما آدرس اینترنتی را ثبت می‌کنیم که مرورگر شما در آن لحظه از آن استفاده می‌کند. اگر با گوشی و روی اینترنت سیم‌کارت وارد پنل شوید، آدرس همراه اول یا ایرانسل ثبت می‌شود — نه آدرس مودم خانه‌ای که کنسول به آن وصل است. آن دو آدرس هیچ ربطی به هم ندارند.

روش درست:

1. گوشی یا لپ‌تاپ را به همان وای‌فای وصل کنید که کنسول به آن وصل است.
2. دادهٔ موبایل را خاموش کنید تا مطمئن شوید ترافیک از وای‌فای می‌رود.
3. هر VPN و فیلترشکنی را کامل ببندید؛ اگر روشن باشد آدرس آن ثبت می‌شود، نه آدرس شما.
4. وارد پنل ← آدرس‌ها شوید و آدرس فعلی را ثبت کنید.

اگر کنسول با کابل شبکه به همان مودمی وصل است که وای‌فای از آن پخش می‌شود، آدرس هر دو یکی است و مشکلی پیش نمی‌آید.

وقتی اینترنت کنسول از هات‌اسپات گوشی می‌آید

اگر کنسول را به هات‌اسپات گوشی وصل کرده‌اید، دو نکته را در نظر بگیرید. اول اینکه تنظیمات DNS گوشی از طریق هات‌اسپات به کنسول منتقل نمی‌شود؛ باید همان دو آدرس را دستی روی خود کنسول وارد کنید. دوم اینکه IP اینترنت همراه مرتب عوض می‌شود، پس هر بار که آدرس عوض شد باید دوباره از پنل ثبتش کنید.

در این حالت، ثبت IP را از همان گوشی‌ای انجام دهید که هات‌اسپاتش روشن است.

چطور مطمئن شویم کنسول واقعاً از DNS ما استفاده می‌کند؟

ساده‌ترین آزمون این است که در پنل کاربری، صفحهٔ آدرس‌ها را باز کنید و ستون «آخرین استفاده» را نگاه کنید. اگر آدرس ثبت‌شدهٔ شما چند دقیقه پیش دیده شده، یعنی کوئری‌های آن شبکه به ما می‌رسد.

اگر آدرس ثبت شده اما «آخرین استفاده» مربوط به روزها پیش است، یعنی دستگاه‌های آن شبکه سراغ ما نمی‌آیند. در آن حالت معمولاً یکی از این‌ها اتفاق افتاده:

• DNS روی کنسول ذخیره نشده یا روی Automatic برگشته است.
• کنسول بعد از تنظیم کامل خاموش و روشن نشده.
• مودم یک DNS دیگر را به‌زور به همهٔ دستگاه‌ها تحمیل می‌کند.
• IP اینترنت شما عوض شده و آدرس ثبت‌شده دیگر آدرس فعلی نیست.

روی Xbox می‌توانید از Network settings ← Test network connection هم استفاده کنید. اگر تست شبکه موفق باشد ولی سرویس‌ها باز نشوند، مشکل در سطح دسترسی است نه در سطح اتصال.

خطای ریجن در Xbox و PSN؛ چه چیزی حل می‌شود و چه چیزی نه

اینجا باید صادق باشیم، چون انتظار درست از انتظار خوش‌بینانه مفیدتر است.

وقتی وارد حساب مایکروسافت یا PSN می‌شوید، سرور با نام دامنه کار می‌کند و DNS می‌تواند مسیر آن را باز کند. اما بخشی از تصمیم‌های سرویس بر اساس کشور ثبت‌شدهٔ حساب و آدرس IP کنسول گرفته می‌شود. یک سرویس DNS آدرس IP کنسول شما را عوض نمی‌کند.

پس این تفکیک را در نظر داشته باشید:

اگر پیام «not available in your country» می‌گیرید، آن تصمیم روی IP گرفته شده و از توان یک سرویس DNS خارج است. ترجیح می‌دهیم این را از ابتدا بگوییم تا وقتتان را صرف تنظیماتی نکنید که آن مشکل خاص را حل نمی‌کند.

NAT Type؛ چرا DNS آن را باز نمی‌کند

نوع NAT یکی از پرتکرارترین سؤال‌های کاربران کنسول است. NAT به این بستگی دارد که ترافیک UDP چطور از مودم شما عبور می‌کند و آیا اپراتور به شما IP معتبر داده است یا نه. DNS فقط نام‌ها را به آدرس تبدیل می‌کند و در این لایه اصلاً حضور ندارد.

برای بهبود NAT این‌ها را بررسی کنید:

• UPnP را روی مودم فعال کنید.
• کنسول را در DMZ مودم قرار دهید.
• اگر اینترنت شما CGNAT است (در اپراتورهای همراه رایج است)، از اپراتور IP معتبر بخواهید؛ با CGNAT نوع NAT باز نمی‌شود.

راه‌حل جایگزین: تنظیم DNS روی مودم

اگر چند کنسول یا چند دستگاه دارید، به‌جای تنظیم تک‌تک می‌توانید DNS را روی مودم بگذارید تا همهٔ دستگاه‌های شبکه از آن استفاده کنند. مسیر در مودم‌ها متفاوت است اما معمولاً زیر بخش DHCP یا LAN Settings خانه‌ای برای DNS Server هست.

یک هشدار مهم: خیلی از دستگاه‌ها از تنظیم مودم عبور می‌کنند. ویندوز با Secure DNS روشن، مرورگرها با DNS داخلی خودشان و گوشی‌هایی که Private DNS تنظیم دارند، سراغ مودم نمی‌روند. برای کنسول این روش خوب جواب می‌دهد، ولی به‌تنهایی تضمین نمی‌کند بقیهٔ دستگاه‌ها هم پوشش داده شوند.

معنی خطاهای رایج کنسول

هر خطا یک لایهٔ متفاوت را نشان می‌دهد. این جدول کمک می‌کند به‌جای آزمون‌وخطا، سراغ لایهٔ درست بروید:

تفکیک سطر دوم و سوم مهم است. اگر وارد حساب می‌شوید اما فروشگاه یا صفحات بازی خالی‌اند، یعنی مسیر ورود باز است و مسیر محتوا نه — و این معمولاً با یک خاموش‌وروشن کامل حل می‌شود، چون کنسول پاسخ‌های قدیمی را کنار می‌گذارد.

DNS یا VPN برای کنسول؛ کدام مناسب‌تر است؟

روی کنسول این انتخاب محدودتر از گوشی و کامپیوتر است، چون کنسول نه اپ VPN نصب می‌کند و نه تنظیمات پیچیده می‌پذیرد.

خلاصه‌اش این است: اگر مشکل شما دسترسی است — باز نشدن فروشگاه، خطای ورود، دانلود نشدن آپدیت — Smart DNS گزینهٔ سبک‌تر و سریع‌تر است. اگر مشکل شما کشور است، هیچ DNS‌ای آن را حل نمی‌کند و باید سراغ راه‌حلی بروید که آدرس IP را عوض کند.

چند کنسول یا چند دستگاه در یک خانه

اگر بیش از یک کنسول دارید یا کنسول و کامپیوتر و گوشی را با هم استفاده می‌کنید، نکتهٔ مهم این است که همهٔ آن‌ها پشت یک آدرس IP عمومی هستند. یعنی با یک بار ثبت IP، همهٔ دستگاه‌های آن شبکه پوشش داده می‌شوند و لازم نیست برای هر کدام جداگانه ثبت کنید.

آنچه باید برای هر دستگاه جداگانه انجام دهید، فقط تنظیم آدرس DNS است. ثبت IP یک بار برای کل شبکه کافی است.

سقف تعداد آدرس‌های فعال به پلن شما بستگی دارد و برای خانه‌ای با چند اتصال مختلف — مثلاً یک خط ثابت و یک اینترنت همراه — ممکن است بخواهید هر دو را هم‌زمان ثبت داشته باشید. جزئیات سقف هر پلن در صفحهٔ تعرفه‌ها آمده است.

بازی‌ها و سرویس‌های تحت پوشش روی کنسول

سرویس‌های مرتبط با کنسول در وانیلا این‌ها هستند و بهتر است همه را روشن نگه دارید:

• ایکس‌باکس — دامنه‌های xbox.com و خانوادهٔ xboxlive.com شامل سرورهای احراز هویت، فهرست دوستان و اعلان‌ها.
• مایکروسافت — login.live.com و بقیهٔ مسیر ورود به حساب. بدون این سرویس، ورود به ایکس‌باکس کار نمی‌کند حتی اگر سرویس ایکس‌باکس روشن باشد.
• پلی‌استیشن — playstation.com، playstation.net و sonyentertainmentnetwork.com.
• گیمینگ — فهرست گستردهٔ دامنه‌های ناشران و بازی‌های مختلف.

نکتهٔ مهم دربارهٔ ایکس‌باکس: ورود به حساب از سرویس مایکروسافت عبور می‌کند، نه از سرویس ایکس‌باکس. اگر فقط ایکس‌باکس را روشن کرده باشید و مایکروسافت را خاموش، ورود به حساب کار نمی‌کند و از بیرون شبیه خرابی کل سرویس به نظر می‌رسد.

چک‌لیست نهایی اتصال کنسول

1. DNS روی خودِ کنسول تنظیم شده و ذخیره شده است.
2. هر دو آدرس اصلی و پشتیبان وارد شده‌اند.
3. کنسول کامل خاموش و روشن شده — نه Rest Mode.
4. IP از دستگاهی روی همان شبکهٔ کنسول ثبت شده است.
5. هنگام ثبت IP هیچ VPN یا فیلترشکنی روشن نبوده است.
6. در پنل، «آخرین استفاده» آدرس به‌روز است.
7. سرویس‌های «ایکس‌باکس» و «مایکروسافت» (یا «پلی‌استیشن») در پنل روشن‌اند.

جمع‌بندی

روی کنسول، دو چیز بیشتر از بقیه اهمیت دارد: DNS باید روی خود کنسول باشد، و IP باید از همان شبکه ثبت شده باشد. اگر این دو درست باشند، بخش عمدهٔ مشکلات ورود و دسترسی حل می‌شود.

و اگر بعد از انجام همهٔ مراحل هنوز پیام مربوط به کشور یا منطقه می‌گیرید، آن مورد از جنس دیگری است و با تغییر DNS برطرف نمی‌شود. در آن حالت بهتر است به‌جای آزمون‌وخطا، از پشتیبانی بپرسید تا با نگاه به سوابق اتصال حسابتان بگوییم مشکل دقیقاً کجاست.